Для удобства населения было принято решение о расширении возможностей 1414, что позволило предоставлять консультативную помощь и по социальным вопросам, закрыв короткий номер 1411.
Теперь вопросы, касающиеся оформления пенсии и пособия, АСП, работы портала социальных услуг, трудовых отношений и занятости населения можно задать, позвонив в единый контакт-центр 1414, нажав добавочный номер 5.
При этом, спектр предоставляемых информационно-консультационных услуг сохранен и включает в себя следующие вопросы:
- Пенсионное и социальное обеспечение;
- Социальное страхование;
- Ежемесячное пособие многодетным семъям;
- Адресная социальная помощь;
- Трудовые отношения и занятость населения;
- Иные вопросы, входящие в компетенцию уполномоченного органа в области труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
1414 помогает населению по социально-трудовым вопросам с 9.00 до 18.30 часов с понедельника по пятницу и с 9.00 до 13.00 часов по субботам (воскресенье – выходной), звонок бесплатный.
Получить самые популярные госуслуги также можно через наш телеграм-бот @kenes1414bot.
Пресс-служба Филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Западно-Казахстанской области
