С момента приостановления работы ЦОН в связи с карантином, более 10 тысяч будущих мам оформили социальную выплату на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, по Западно-Казахстанской области более 185 будущих мам оформили социальную выплату, а также 20 тысяч семей онлайн способом оформили пособия на рождение ребенка и уходу за ним, что составляет по ЗКО одно оформление в онлайн режиме.
Госкорпорация «Правительство для граждан» для обеспечения населения услугами, которые ранее принимались только через ЦОНы, в том числе оформление так называемых «дородовых», осуществляет их прием через специальный сервис «Электронные обращения» на портале egov.kz.
Будущим мамам нужно авторизоваться на портале egov.kz, далее зайти в раздел «Электронные обращения» и прикрепить скан-копии удостоверения личности, больничного листа и номера банковского счета.
Для семей, у которых родился ребенок онлайн услуга по оформлению пособий на рождение ребенка и уходу за ним доступна в подразделе «Ребенок» раздела «Семья» портала egov.kz.
Стоит отметить, что для того, чтобы получить услуги на портале электронного правительства egov.kz необходимо иметь электронно-цифровую подпись, которую теперь также можно получить онлайн, не приходя в ЦОН.
Также, для граждан, зарегистрированных в Базе мобильных граждан, предусмотрена проактивная услуга, которая позволяет зарегистрировать рождение ребенка, оформить пособия и поставить ребенка на очередь в детский сад с помощью sms.